Comfort Is Key When Staying In Korea:Hotels Offer Top-notch Amenities To Ensure Guest

[misakichan19]

Comfort Is Key When Staying In Korea: Hotels Offer Top-notch Amenities To Ensure Guest

Kore’de Kalırken En Önemlisi Konfor: Oteller Müşterilerini Evlerinde Gibi Hissetmeleri İçin Birinci Sınıf İmkanlar Sunuyor



1-3-5 programına göre birçok aktivite seçeneği sunan Conrad Otelinin görüntüsü. Örneğin otel bir saatlik markete gezi imkanı sunuyor ve ziyeretçiler ne sipariş verecekleri konusunda şaşırmasınlar diye daha sonra kişilerin denemesi gereken her şeyi hatta Korece’de nasıl söyleyeceği yazıyor. [CONRAD SEOUL]


Seyahat planı yaparken vaktinizi en çok kalacağınız yeri ayarlamak alır, bazı fazla özenli turistler otel ve restoranların bütün fotoğraflarına bakarlar, hatta iş ya da tatil gezisi olmasına bağlı olarak maksimum eğlence ve rahatlık için yakınlarda yapılacak şeyleri bile kontrol ederler.

Şehir gezmesi ya da sayısız toplantıyla geçen uzun bir günün sonunda herkes kendini evinde hissetmek ister. Bu yüzden, birçok otel yabancı bir şehirde yeniğin ve konforun iyi bir karışımını sağlamayı amaçlamaktadır.

Kısa dönemli veya sürekli olarak Seoul içinde ve dışında iş seyahatine çıkanlar için Westin Chosun Seoul, odalarına ev hissi vermeye çalışmış. Eve döndüğünüzde bütün özel eşyalarınızın orada olmasının verdiği rahatlığı düşünerek otel, kaldığınız süre boyunca odayı sizin isteğinize göre ayarlıyor.

Her ay otelde kalanlar için, farklı bir devrik hizmet veriliyor. Losyonunuzu ve terliklerinizi istediğiniz yerde bırakabilirsiniz, odadan ayrıldığınızda otel çalışanları odada bıraktığınız eşyaları toplayıp gelecek ziyaretinize kadar sizin için saklıyor. Odaya tekrar girmeden önce arkada bıraktığınız eşyalarınız geri yerine konuluyor, aynı evinizde olduğu gibi.

Otelin müşteri hizmetleri sorumlusu Shim Kyu-won “Sürekli seyahat eden kişiler daha çok evlerindeymiş hissini veren yerlerde kalmayı tercih ediyorlar,” diyor. “Bu yüzden otelimize sık gelen müşteriler için daha rahat kalabilsinler diye bu hizmeti sağlıyoruz.”

Yaşadığınız anı daha da özel kılabilmek için otel müşteri adının baş harflerinin yazılı olduğu havlu, bornoz gibi küçük şeyler de veriyor. Bu eşyalar müşteri odanın kapısını açmadan önce odada hazır bulunuyor. Seoul’de yaşadığınız bu tecrübe otelin Incheon Uluslararası Hava limanında sunduğu bilet kontrolü hizmeti ve lüks BMW sedan aracıyla daha da özel hale gelebilir.

Westinin Seoul tecrübesini daha özel kılarken, Seoul’deki diğer oteller, otelde kalmayı daha elverişli hale getirme çabasında.


Soldan ikinci: Seoul Plaza Otel Müslüman müşterilerine daha iyi yemek hizmeti verebilmek için birçok çeşit helal yiyecek imkanı sunuyor. Ortadaki: The Westin Chosun Seoul otelde kaldıkları yeri daha da kişiselleştirmek için müşterilerin baş harfleri işlenmiş eşyalar veriyor. Otel kalışı daha da konforlu hale getirmek için hava alanından otele BMW araba hizmeti veriyor. [PLAZA OTEL SEOUL, WESTIN CHOSUN SEOUL]

Seoul’ün güneyinde yer alan Seoul JW Marriott Oteli kayıt için gelen müşteriler için yakınlardaki hastanelerle çalışıyor. Birinci sınıf sağlık bakımı için Kore’ye gelenler gittikleri hastaneye yakın bir yer arıyorlar. Seoul’ün güneyindeki St. Mary Hastanesi Seoul JW Marriott Oteline sadece 10 dakika yürüyüş mesafesinde. Bu iki kuruluş birlikte bir paket hazırlama aşamasında. Yakın olmasından otel görevlileri müşterilerine hastaneye kadar eşlik etmiyorlar ancak görevliler müşterilerin uzak durması gereken gıdalar için özel yemek siparişleri alıyorlar.

Seoul merkezdeki Plaza Seoul Müslüman müşterilerine helal yiyecek imkanı sunuyor. Seoul’de sayılı Otel’de helal seçeneği bulunmaktadır fakat içlerinden Plaza otel restoranlarının dört mutfağında da pişen bütün yiyecekler için helal pişirilmiştir onayı almıştır. Bunlar, Kore Turizm Organizasyonunun restoran ve otellerin helalliği koruması adına belirlediği kurallara göre onaylanıyor.

Lotte Hotel Seoul beş restoranının hepsine de onay almıştır, Marriott Executive Apartment Seoul’ün ise sadece bir restoranı helal, müslüman-dostu olarak onaylanmıştır. Öte taraftan Imperial Palace Seoul ve Lotte Hotel World’ün isteyenler için helal menüsü bulunmaktadır.

Otelin halka ilişkiler müdürü Yoon Mun-yup “Bütün mutfaklarımızın yemek yapma süreci için ‘Müslüman dostu’ sertifikası alması kolay olmadı ancak bu, insanlar Seoul’de lezzetli bir şeyler yemek istediklerinde çok işe yarayacak,” dedi.

Diğer oteller kılavuz kitaplarında belirtilenin dışındaki yerlere nasıl gidileceği ve ne şekilde tecrübe edileceği konusunda yardımcı oluyor. Seoul’ün batısında Yeoudo’da bulunan Conrad Seoul, Kore’nin finans bölgesi olarak da bilinir, nadiren bütün bir gün boş vakti olan iş seyahatçileri tarafından oldukça sık ziyaret ediliyor. Bu müşteriler için otel İlham Al adındaki 1-3-5 programını ayarladı, bu program sadece 1, 3 veya 5 saatiniz varsa şehrin tadını nasıl çıkarabileceğiniz konusunda önerilerde bulunuyor. Ziyaretçilere sadece ziyaret etmeleri gereken yerleri değil aynı zamanda alışverişte ve restoranlarda da istedikleri şeyi Korece’de nasıl söyleyeceklerine yardımcı oluyorlar. Otel çalışanları söylemeleri gerekenleri unutmamak ve de hangi taşıtları kullanabilecekleri ve neleri yemeleri gerektiğine dair detaylı bilgi verebilmek için söyleyecekleri şeyleri yazıyorlar, bu şekilde seyahatçilerin sokakta bir dakikaları bile boşa gitmiyor.

JW Marriott Dongdaemun Square Finger Tip adında bir uygulama ile birlikte çalışıyor ve şehri çok daha kolay keşfetmeyi sağlıyor. Otel limitsiz veri planı olan bir cep telefonu veriyor, bu şekilde misafirler haritada gezinmek ve internetten bilgi edinimi için aleti kullanabiliyor. Bu hizmet otelin yurt dışından gelen turistlerinin yeterince bilgiye sahip olmadığını ve İnternet erişimlerinin olmadığını öğrenmesiyle dahil edilmiştir. Cihazda haritadan restoran önerileri kişinin ihtiyacı olacak bütün gezi bilgileri bulunmaktadır bu şekilde seyahatçiler birilerinden ne yapmaları gerektiğine dair bir liste istemek durumda kalmıyorlar.

Bazı oteller İngilizcesi ve Korecesi iyi olamayan müşterileri için ek dil hizmeti de vermekte. Kore’deki Hyatt otellerinin hepsinde Çince oda servisi vermekte bu şekilde misafirler dili konuşan bir çalışanla kayıt yapabiliyor, etrafta nasıl gezebileceğine dair daha fazla bilgi edinebiliyor. Novotel Büyükelçisi Seoul Gangnam Fransızca konuşan ülkelerden gelen ziyaretçilere yardımcı olmak için Fransızca’da da otel kaydı hizmeti vermektedir.


Kaynak

[misakichan19]

Comfort Is Key When Staying In Korea: Hotels Offer Top-notch Amenities To Ensure Guest


The view of Conrad Hotel, which offers a variety of activities, based on its 1-3-5 program. The hotel for instance offers a one-hour trip out to a market, and then writes down all the things one needs to try and even what to say in Korean so that visitors won’t get lost with what to order. [CONRAD SEOUL]

Looking for where to stay almost always takes up the most time when planning a trip, as some meticulous travelers check out all the available photos of rooms and restaurants, and even check for things to do nearby in an attempt to maximize the fun and comfort they will have during their stay whether they are a leisure or business traveler.

Most people want to feel at home after a long day of exploring the city or endless numbers of meetings. So, many hotels strive to provide a good mix of what’s new in the foreign city as well as what’s comfortable.

For business travelers who are in and out of Seoul frequently but only for a short trip, The Westin Chosun Seoul tries to make their rooms feel like home. Considering the comfort of having all of your private belongings when you go back home, the hotel will set the room up as you like it during your stay.

For those who stay at the hotel every month, the hotel offers a different kind of turndown service. You can leave your lotion and slippers wherever you wish, and as you check out of the room, hotel staff will collect the items you left behind and keep them for you until your next visit. Before you re-enter the room, all the items you left behind will be put back into the same spots, just as if you were in your own home.

“Those traveling so often have a tendency to stay in a place that feels more like home,” said Shim Kyu-won, a public relations official for the hotel. “So for the frequent guests to our hotel, we provide this service to make the stay more comfortable.”

Making the experience more personalized, the hotel also offers towels, shower gowns and other small things monogrammed with the guests’ name. These items will be ready in the room before the guests open the door. The experience in Seoul can even be more private as the hotel offers a check-in service at Incheon International Airport with transportation in a luxury BMW sedan.

While the Westin makes the Seoul experience more private, some other hotels in Seoul strive to make the stay more convenient.


Left two: Plaza Hotel Seoul offers a variety of halal food to better cater to Muslim guests. Middle: The Westin Chosun Seoul offers items monogrammed with guests names to make the stay more personalized. It also offers a BMW car service from the airport to the hotel to make the stay more comfortable. [PLAZA HOTEL SEOUL, WESTIN CHOSUN SEOUL]

JW Marriott Hotel Seoul, located in southern Seoul, works with nearby hospitals for guests who are coming for a check-up. Those coming to Korea for its top-notch health care are looking for a place close to the hospital they are visiting. St. Mary’s Hospital in southern Seoul is located about a 10 minute walk from the JW Marriott Hotel Seoul, and the two are in the process of making a package together. Due to the proximity, hotel staff don’t accompany guests to the hospital, but they answer special food requests for those who might be required to refrained from eating particular ingredients.

The Plaza Seoul in central Seoul provides halal food to its Muslim guests. Considering that there are only a handful of hotels in Seoul that have readily available halal options, The Plaza has made it so all of the food cooked in all four of the kitchens in the hotel’s restaurants are approved to be cooked halal, as it has been evaluated based on the rules the Korea Tourism Organization has set up to approve restaurants and hotels for Muslims looking to keep halal.

Lotte Hotel Seoul has all of its five restaurants approved, and Marriott Executive Apartment Seoul has one halal-friendly restaurant. Imperial Palace Seoul and Lotte Hotel World offer a special halal menu for those looking for it.

“It wasn’t easy to demonstrate the cooking process to have all of our kitchens approved for the ‘Muslim Friendly’ certificate, but that will work as a great benefit for many who are looking to explore Seoul while eating some tasty food,” said Yoon Mun-yup, a public relations manager for the hotel.

Some other hotels help out with how to get around and experience the city beyond what’s stated in guide books. Conrad Seoul, located in Yeouido, western Seoul, known as Korea’s financial area, sees lots of business travelers who rarely get an entire day for some leisure time. For them, the hotel has set up a 1-3-5 program called Stay Inspired, which gives suggestions on how to enjoy the city when you have only one hour, three hours or five hours. They not only tell visitors the location of must-visit places, but also help out with what to say in Korean to get what they want at shops and restaurants. Hotel staff will write down what to say, so that they won’t forget, and give out a more detailed itinerary of what transportation options to take and what items to eat so that travelers won’t waste a minute on the street.

JW Marriott Dongdaemun Square is working with a mobile application called Finger Trip to make the exploration of the city much easier. The hotel provides a cell phone with an unlimited data plan so that guests can use the device to explore the map and other information right from the Internet. This service was added after the hotel learned that many international travelers often don’t have enough data and have no access to the Internet. The device already has all the travel information one might needs, from maps to restaurant recommendations so that they won’t have to ask someone else to give them list of what to do.

Some hotels offer additional language services for those feeling nervous about using English or Korean. All the Hyatt hotels in Korea have a concierge service offered in Chinese so that guests can check in with a staff member who can speak the language, and further information about how to get around. Novotel Ambassador Seoul Gangnam offers such a check-in service in French as well to help out visitors from French-speaking countries.


Source

[kıday baksı]

Teşekkür ederiz.

[uncrowned queen]

Teşekkürler.

[dalnim]

Comfort Is Key When Staying In Korea : Hotels Offer Top-notch Amenities To Ensure Guest
Translated by Elif DEMİRCİ

>>> https://www.facebook.com/KoreaFansTourism/?ref=br_rs

[Yüsra JaeJoong]

Teşekkür ederiz.

[Duiguu]

Paylaşımınız için teşekkürler.